Vodafone domina nei test Altroconsumo, ma le prove in 5G mescolano un po’ la classifica

Altroconsumo ha pubblicato i risultati del monitoraggio delle reti mobili italiane del 2025, acquisiti attraverso l’app CheBanda: ancora una volta è stato eletto Vodafone come miglior operatore di rete mobile in Italia, ma il 5G ha rimescolato alcune posizioni della classifica. Diamo un’occhiata ai dati riguardanti Vodafone, TIM, WINDTRE, Iliad e Fastweb.

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La nuova classifica degli operatori di rete mobile di Altroconsumo: Vodafone giganteggia

Altroconsumo ha stilato la classifica dei migliori operatori di rete mobile in Italia, basata sui test reali di oltre 9000 utenti dell’applicazione CheBanda condotti in tutto il 2025. Si tratta di dati che possono risultare utili anche alle stesse aziende per investire e migliorare dove più serve:  “Per le aziende del settore questi dati rappresentano molto più di una classifica e consentono di trasformare l’esperienza reale degli utenti in indicatori utili per pianificazione, investimenti e posizionamento competitivo“, ha commentato Benedetta De Michelis, Responsabile Business Development di Altroconsumo B2You. “Le analisi indipendenti realizzate dagli esperti di Altroconsumo offrono alle aziende dati preziosi da utilizzare sia nella fase di progettazione e sviluppo di prodotti e servizi, sia per ottimizzare ciò che è già sul mercato“.

Prima di scoprire i risultati, è il caso di spiegare come funzionano i test di Altroconsumo: l’indagine è stata realizzata grazie al contributo di 9.376 utenti dell’app CheBanda che hanno effettuato test nel periodo gennaio-dicembre 2025 (oltre 4,5 misurazioni ciascuno). I risultati riguardano i cinque operatori principali per i quali il numero di test è stato sufficiente per valutazioni statistiche. Per ogni utente che ha partecipato e in ogni località in cui ha eseguito i test, è stata considerata la media dei risultati che ha ottenuto per quanto concerne velocità di download, velocità di upload, qualità della visione video (tempo necessario a far partire la riproduzione, eventuali interruzioni ed errori) e qualità di navigazione Internet (velocità di apertura di una lista di siti web).

Con 81.643 punti complessivi, Vodafone stacca gli operatori rivali e si conferma al vertice sia nella classifica 4G sia in quella 5G. Al secondo posto si posiziona Fastweb (48.157 punti), che supera di non molto TIM (45.741 punti) anche grazie all’elevata incidenza dei test effettuati in 5G dai propri utenti (che nel modello di calcolo incidono maggiormente sul punteggio complessivo). La medaglia di legno spetta a WINDTRE e ai suoi 40.964 punti, in recupero rispetto alle rilevazioni degli anni scorsi, mentre Iliad si ferma a 26.118 punti (con il riconoscimento di Miglior Prezzo).

Oltre il 38% dei test è stato effettuato in 5G (in aumento rispetto al 30% del 2024 e al poco più del 20% del 2023), ma non tutti gli operatori viaggiano alla stessa velocità, ovviamente: Fastweb è quello con la maggiore incidenza di test 5G (48%), seguita da WINDTRE (45%), TIM (37%), Vodafone (35%) e Iliad (30%).

La connettività di quinta generazione cambia anche gli equilibri della classifica: se in 4G l’ordine rispetta quello complessivo (Vodafone, Fastweb, TIM, WINDTRE, Iliad), in 5G TIM supera Fastweb e si piazza al secondo posto. Invariate le altre posizioni, con Vodafone a guidare (e dominare, visti i punteggi) la cinquina e con WINDTRE e Iliad a chiuderla.

Per quanto riguarda la velocità, in media in Italia si viaggia a 55 Mbps in 4G e a 133 Mbps in 5G (download), ma più in particolare:

• Vodafone: 84 Mbps in 4G e 201 Mbps in 5G;
• TIM: 42 Mpbs in 4G e 110 Mbps in 5G;
• Fastweb: 47 Mbps in 4G e 102 Mbps in 5G;
• WINDTRE: 35 Mbps in 4G e 92 Mbps in 5G;
• Iliad: 30 Mbps in 4G e 63 Mbps in 5G.

“La classifica sulla qualità della rete mobile non è solo una fotografia tecnica delle performance degli operatori, ma una chiave di lettura strategica dell’evoluzione del mercato delle telecomunicazioni“, ha commentato Federico Cavallo, Responsabile Corporate Affairs & Public Relations di Altroconsumo. “I dati che raccogliamo con l’indagine di Altroconsumo non sono dichiarazioni degli operatori, ma misurazioni reali effettuate da migliaia di utenti nella loro vita quotidiana: rappresentano uno strumento indipendente e concreto per orientare le scelte dei consumatori. Questa edizione conferma inoltre quanto le performance possano variare significativamente tra grandi città e aree meno popolate: è fondamentale che gli investimenti in infrastruttura proseguano con continuità su tutto il territorio, e il nostro monitoraggio serve proprio a individuare dove esistono ancora dei gap“.

Naturalmente i risultati possono variare di molto di città in città e di regione in regione. L’indagine ha valutato la qualità della rete nelle otto città italiane più popolate, ossia Roma, Milano, Napoli, Torino, Palermo, Genova, Bologna e Firenze, e risultati sono spesso molto diversi dalla media nazionale. A Firenze, ad esempio, Vodafone se la cava alla grande con i suoi 238.150 punti, andando ben oltre la sua media nazionale anche a Napoli (208.480 punti) e a Torino (184.745); a Bologna, WINDTRE raggiunge 89.002 punti, superando nettamente TIM e i suoi 34.731 punti; a Napoli Fastweb (80.210 punti) e WINDTRE (76.003 punti) ottengono punteggi di molto superiori alle loro medie, e a Palermo Fastweb supera TIM con 76.462 punti contro 62.281.

Per contribuire a queste rilevazioni è possibile scaricare e utilizzare l’app CheBanda, disponibile gratuitamente sul Google Play Store.