L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato gode di un alto grado di soddisfazione per il servizio di call center. Meglio nota come AGCM o Antitrust, l’indice di gradimento dal 2017 al primo semestre del 2018 ha riscosso un trend positivo salendo a quota 98% le persone soddisfatte della qualità del servizio offerto.
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Fonte: Il servizio di call center dell’AGCM funziona: soddisfazione al 98% nel 2018