Amazon cambia le impostazioni delle liste dei desideri. A rischio la privacy degli utenti?

Con un’e-mail inviata ai propri iscritti, Amazon ha annunciato una modifica alle liste dei desideri. Un cambiamento che entrerà in vigore il prossimo 25 marzo e che sta già facendo discutere. Amazon renderà possibile acquistare i prodotti presenti nelle liste anche tramite i venditori terzi del Marketplace. L’obiettivo dichiarato è ampliare la disponibilità degli articoli e aumentare le probabilità che un regalo venga effettivamente comprato. Un cambiamento potenzialmente utile, ma a un prezzo che sembra essere molto elevato.

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Quali sono i rischi

Il cambiamento produce una conseguenza che sta facendo discutere. Quando l’acquisto viene effettuato, l’indirizzo di spedizione associato alla lista deve essere comunicato al venditore che gestisce la spedizione e in alcuni casi può comparire nel tracking visibile a chi effettua il regalo. La stessa Amazon ha avvertito gli utenti con una comunicazione esplicita, poiché l’apertura ai venditori terzi rende più difficile controllare la catena del trattamento dei dati personali.

Le prime reazioni

Su Reddit la discussione si è accesa rapidamente. Molti utenti hanno espresso forte preoccupazione. Un commentatore ha definito la novità una possibile violazione dei dati personali. La critica ruota intorno a un punto preciso. Chi crea una lista non sta accettando di condividere l’indirizzo con soggetti esterni. Un altro utente ha raccontato esperienze problematiche con spedizioni extra europee. Nel suo caso i documenti doganali erano stati inviati alla sua azienda insieme alle informazioni sul contenuto del pacco e sulla fattura. Episodi come questo alimentano il timore di una gestione poco trasparente dei dati.

La conversazione su Reddit mostra anche un tentativo di chiarire il funzionamento effettivo della novità. Alcuni utenti hanno ricordato che l’indirizzo non è visibile direttamente dalla lista, ma può comparire nei sistemi di tracciamento quando il venditore esterno gestisce la spedizione. Secondo diversi commentatori, il problema non è tanto che l’indirizzo debba essere comunicato al corriere, quanto il fatto che chi compra un regalo possa vedere informazioni che prima erano nascoste. Per molti lettori la questione riguarda la responsabilità del gestore della piattaforma. Amazon dovrebbe limitare il più possibile la visibilità dei dati e garantire che il tracciamento non fornisca informazioni sensibili a chi non ne ha bisogno.

Diversi utenti hanno anche ricordato che esiste la possibilità di usare le caselle postali o i locker per evitare di esporre il proprio indirizzo. C’è chi ha suggerito di rendere le liste completamente private. Altri hanno osservato che la novità pesa soprattutto su un pubblico giovane che non sempre valuta le implicazioni della condivisione di dati personali in contesti molto esposti. La discussione ha toccato anche il GDPR. Alcuni utenti hanno chiesto a cosa serva la normativa se poi le piattaforme possono comunque rendere visibili informazioni sensibili attraverso sistemi di tracking.

Nate come uno strumento privato, le liste dei desideri sono diventate negli anni un mezzo utilizzato da creator, streamer e personaggi con un certo seguito per interagire con la propria community. La nuova impostazione richiederà una maggiore attenzione per evitare che la comodità di ricevere un regalo porti a sacrificare la sicurezza dei propri dati.